Aviso de Privacidad

1. Identidad del Responsable

En cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, es objeto de esta política poner en conocimiento de los usuarios de este sitio web https://odysseyaimodel.com/en/ (en adelante portal, sitio web, sitio, la página), la política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de aquellas personas que suministren sus datos personales por el uso personalizado de los servicios de este sitio web o cualquier otro acto que suponga una comunicación de sus datos personales a Odyssey AI Model. Representado por Laston S.A. en su portal web y cualquier medio digital relacionado con la prestación de servicios de ruteo logístico inteligente, optimización de rutas y soluciones tecnológicas para la asignación de tareas.

2. Marco Normativo y Alcance

La página trata los datos personales conforme a un enfoque global de cumplimiento, considerando:

Legislación aplicable en materia de protección de datos personales en las jurisdicciones donde opera o donde residen sus usuarios
Estándares internacionales de privacidad y protección de datos
Principios generalmente aceptados como: licitud, transparencia, consentimiento, finalidad, minimización de datos, seguridad y responsabilidad

En caso de conflicto entre normativas aplicables, La página procurará aplicar el estándar de protección más alto razonablemente disponible.

3. Datos Personales que Recopilamos

3.1 Datos de identificación y contacto

Nombre y apellido
Cargo, empresa o unidad operativa
Teléfono y correo electrónico
País y ciudad
Datos fiscales o de facturación (cuando sea necesario)

3.2 Datos de acceso y uso de la plataforma

Credenciales de usuario
Registros de actividad (logs)
Configuraciones, preferencias y parámetros de operación

3.3 Datos técnicos y de navegación

Dirección IP
Tipo de navegador y sistema operativo
Identificadores de dispositivo
Cookies y tecnologías similares

3.4 Datos operativos y logísticos

Dependiendo del servicio contratado o demo solicitado:

Direcciones de origen y destino
Órdenes, tareas o asignaciones
Rutas, tiempos estimados, distancias y métricas operativas
Información de vehículos o flotas
Información de operadores o personal asignado (proporcionada por el cliente)

La página no solicita datos personales sensibles. En caso de que dichos datos sean proporcionados por el usuario o cliente de forma inadvertida, serán tratados bajo medidas de seguridad reforzadas.

4. Finalidades del Tratamiento

4.1 Finalidades principales

Proveer acceso y operación de la plataforma
Generar algoritmos de optimización y análisis de rutas
Atender solicitudes de contacto, demos, soporte o contratación
Administrar cuentas, autenticación y seguridad
Emitir cotizaciones, facturación y documentación operativa
Cumplir obligaciones legales y contractuales

4.2 Finalidades secundarias

Mejorar la experiencia del usuario
Generar análisis estadísticos agregados
Enviar comunicaciones comerciales y contenido informativo
Evaluar la calidad del servicio

El usuario puede oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a: contact@odysseyaimodel.com

5. Transferencias y Divulgación de Datos

5.1 Transferencias necesarias

La página podrá compartir datos con:

Proveedores de servicios tecnológicos (infraestructura, nube, analítica, seguridad)
Socios operativos necesarios para la prestación del servicio
Autoridades competentes cuando exista obligación legal
Empresas afiliadas o relacionadas

Estas transferencias se realizan bajo acuerdos que garantizan la confidencialidad y protección de la información.

5.2 Transferencias internacionales

Los datos pueden ser almacenados o procesados en países distintos al del usuario. En estos casos, La página implementa medidas como:

Cláusulas contractuales de protección de datos
Controles de seguridad equivalentes o superiores a estándares internacionales
Acceso restringido bajo principios de necesidad

5.3 Transferencias sujetas a consentimiento

Integraciones con terceros solicitadas por el cliente
Actividades de marketing conjunto

6. Medidas de Seguridad

La página implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, incluyendo:

Cifrado de información en tránsito y reposo
Control de accesos basado en roles
Monitoreo continuo de infraestructura
Sistemas de detección y prevención de intrusiones
Auditorías periódicas
Planes de respaldo y continuidad operativa

7. Derechos del Titular

El usuario podrá ejercer, según la legislación aplicable:

Acceso a sus datos personales
Rectificación de información incorrecta
Eliminación de datos cuando proceda
Oposición o limitación del tratamiento
Revocación del consentimiento
Solicitud de información sobre transferencias

Para ejercer estos derechos, puede contactar a: 📧 privacy@odysseyaimodel.com Tiempo de respuesta: hasta 30 días naturales, conforme a la normativa aplicable.

8. Uso de Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

Autenticación y gestión de sesiones
Recordar preferencias
Analizar comportamiento de navegación
Fines estadísticos y de mejora

El usuario puede administrar las cookies desde su navegador o mediante las herramientas disponibles en el sitio.

9. Conservación de la Información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para:

Cumplir con las finalidades descritas
Atender obligaciones legales o regulatorias
Mantener registros operativos

Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura.

10. Modificaciones

La página podrá actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en: https://odysseyaimodel.com/en/ Validar el linkCuando los cambios sean relevantes, se podrán comunicar a los usuarios por medios adecuados.

11. Consentimiento

Al utilizar el sitio web, solicitar información o utilizar la plataforma, el usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.